El Comprador tiene el derecho de retractación dentro de un plazo máximo de 7 días hábiles desde la fecha de recibido el artículo, pudiendo cambiar el producto por otro del catalogo on-line o pedir devolución del dinero sin penalidad. A efecto de hacer efectivo el referido derecho, dentro del referido plazo, el comprador deberá hacer llegar el artículo a cambiar o devolverlo al local de La Ronda de los Niños S.A.C.. Vencido dicho plazo caducará todo derecho del Comprador sobre el particular.

Es obligatorio que el producto se encuentre en perfecto estado, tal como fue recibido por el Comprador.

Sólo se podrán cambiar o devolver los artículos que cuentan con boletas o facturas de La Ronda de los Niños S.A.C.