El mismo día de la entrega o a más tardar el día hábil siguiente, el Comprador deberá señalar a La Ronda de los Niños S.A.C. todo error en la entrega de un producto y/o no-conformidad de los productos con las características indicadas en la orden de compra. Este plazo vencido, no se podrá hacer ningún reclamo.

De preferencia, se realizará el reclamo por mail (contacto), sino por teléfono al 111 11 11.

En caso de dirección incorrecta, el Comprador es responsable de la exactitud de la dirección de entrega. Si está incorrecta, La Ronda de los Niños S.A.C. se comunicará con el comprador para rectificar la dirección y realizar la entrega con un costo de delivery adicional que será asumido por el Comprador.